ORIX는 일본 동경에 소재한 세계적인 재무 서비스 회사로서 고객들에게 임대, 대출, 생명 보험, 부동산 재무 및 개발, 벤처 자본 투자 및 소매 뱅킹, 상품 자본, 보안 보로커 등을 제공한다. ORIX는 일본 내의 시장 뿐 아니라 북미, 아시아, 중동, 북부 아프리카 등에 재무 서비스를 제공하면서 국제적 기업으로 성장하였다.

ORIX는 업부비용을 감소시키고 대고객 서비스를 증진하는 방법으로써 인터넷을 이용한 전자상거래를 검토했다. 연구 결과 개방성과 유연성을 보장하는 방법으로 XML이 중요하게 부각되었다. 그러나 인터넷을 이용해 B2B 메시지를 보내는 것는 보안상의 많은 문제점을 내포하고 있었다. 물론 공개키 암호 작성법(PKI)와 같은 보안을 강화할 수 있는 여러 방법이 나와 있긴 하지만 한계가 있는 실정이었다.

인터넷 상에서 B2B 전자 상거래를 하기 위해서는 다음과 같은 보안 문제들이 해결되어야 한다. 메시지의 보내는 사람의 신원을 어떻게 인증할 것인가? 메시지의 원래의 내용이 변하지 않았다는 것을 어떻게 확신하겠는가? 보내는 사람이 원래의 내용을 썼다고 어떻게 보장하겠는가? 보안 측면에서 중요시 되는 또 다른 한 가지는 수신처 부인 방지(non-repudiation)이다. 수신처 부인 방지란 수신자가 메시지를 수신하고서도 메시지 수신 사실을 거짓 부인하지 못하도록 하는 것을 말한다. 전자 상거래시 한 쪽에서 이미 일어난 거래 사실을 부인하지 못하도록 하는 데에 사용되는 기술이다.

디지털 서명 기술은 위와 같은 요건들에 대한 해결책을 제공함으로써 웹서비스를 이용한 전자 상거래에 보안 솔루션으로서 중요한 위치를 차지한다.

ORIX가 갖고 있었던 또다른 기술적 요건은 디지털 서명을 구현하는 동시에 기존의 어플리케이션에 대한 변경을 최소화하는 것이었다.

ORIX는 디지털 서명을 구축하기 IBM 동경 연구소에 도움을 요청했다. IBM에서는 ORIX를 위한 인터넷 보안 솔루션으로써 XSS4J(XML Security Suite for Java)를 제안했다. IBM의 alphaWorks 사이트(www.alphaworks.ibm.com)에도 등록되어 있는 이 XSS4J는 SSL 같은 단순한 전송 차원의 보안 프로토콜의 차원을 넘어 디지털 서명 기능, element-wise 암호화, 액세스 제어 등의 기능을 제공하는 툴킷 형태의 솔루션이다.
IBM의 동경연구소는 XSS4J를 이용하여 ORIX의 어플리케이션과 연계할 수 있는 디지털 서명 서비스를 디자인했다. 디지털 방식으로 서명된 인바운드 메시지를 처리하고 legacy 어플리케이션 단의 수정 없이 아웃바운드 메시지에 서명하는 기능은 ORIX에게 큰 도움이 되었다.

XML을 이용해서 ORIX와 파트너사들은 개방적이고 유연한 포맷에서 메시지를 전달할 수 있었다. 디지털 서명은 그들이 인터넷상에 서 안전하게 비즈니스를 수행할 수 있게 한다. 이를 통하여 프로세싱 비용을 줄일 것이고 트랜잭션 처리의 시간 또한 줄일 것이다.
디지털 방식으로 서명된 인바운드 메시지를 처리하고 어플리케이션 단의 수정 없이 아웃바운드 메시지에 서명하는 능력은 ORIX에게 큰 도움이 되었다. IBM TRL에 의하여 디자인된 웹서비스 기반의 솔루션인 서명 서비스가 이것을 가능하게 만들었다.

ORIX 사의 디지탈 서명 시스템을 설명하기 위하여 다음과 같은 예를 들어 보자. 아래 그림과 같은 두 회사가 존재한다고 가정하자. 회사 A는 B에 구매 주문서를 보내면 B에서는 그 주문서를 확인하는 내용을 전달한다. 물론 기존에 이 두 회사들은 XML을 이용해 필요한 정보를 이용받고 있었다.